Entregadores que atuam pelo aplicativo iFood em Rio das Ostras estão alertando colegas sobre uma prática irregular que tem gerado prejuízos e bloqueios temporários na plataforma. Segundo relatos, criminosos estariam se passando por clientes para aplicar golpes durante as entregas.

De acordo com as denúncias, ao chegar ao endereço indicado, o entregador é abordado por indivíduos que afirmam ser os responsáveis pelo pedido. No local, eles exigem dinheiro e pressionam o trabalhador a registrar no aplicativo que o “cliente não foi localizado”, forçando o cancelamento da entrega. Em alguns casos, a situação ocorre sob intimidação, deixando o entregador sem alternativa imediata.

Como consequência, o entregador acaba sofrendo penalidades no próprio aplicativo. Um dos casos relatados resultou em bloqueio de 24 horas da conta, impedindo o profissional de trabalhar e gerar renda no período. A situação tem causado revolta e preocupação entre os trabalhadores, que pedem mais atenção e suporte da plataforma.

Os entregadores orientam que qualquer ocorrência suspeita seja registrada imediatamente no suporte do iFood e, quando possível, comunicada às autoridades. A recomendação é não aceitar dinheiro, não cancelar pedidos sob pressão e priorizar a própria segurança.